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尤为亮眼的是寿险事务，安全寿险及健康险事务新事务价值到达128.91亿元，同比增加34.9%，远超商场预期。按规范保费核算的新事务价值率32.0%，同比上升10.4个百分点。立异的多途径战略优势继续发挥效能，代理人途径新事务价值同比增加11.5%、人均新事务价值同比增加14.0%；银保途径和社区金融途径的新事务价值均同比大增超170%，产能大幅跃升。
归纳金融股+医疗养老战略深化推进。跟着归纳金融形式不断深化，个人客户数稳步增加，到2025年3月31日，安全个人客户数近2.45亿，较年头增加1.0%，其间持有集团内4个及以上合同的客户留存率达98.0%。
全体来看，安全一季度运营成绩稳健，在“归纳金融+医疗养老”双轮驱动下，寿险事务增加微弱，科技对主业的赋能作用闪现。透过这份稳中有进的成绩单，可见无论是面临经济结构转型仍是经济周期动摇，安全都具有强壮的战略动能和开展耐性。
世界投行JP摩根近期发布研报，对安全的寿险成绩体现持正面点评，给予安全股票买入评级，估计2025财年或将供给更好的危险报答潜力。
寿险增加微弱，多途径归纳实力明显增强
行到半山不留步，船到中流更奋楫。2019年11月，安全先于职业发动寿险变革，现在变革行至第6年，阶段性硕果闪现。得益于继续深化"4途径+3产品"战略，全面加强途径建造，继续晋级"稳妥+服务"计划，2025年第一季度，寿险及健康险事务新事务价值到达128.91亿元，同比增加34.9%；按规范保费核算的新事务价值率32.0%，同比上升10.4个百分点。
多途径开展成效明显，经过继续深化转型，聚集"做优、增优、育优"三优途径，代理人途径新事务价值同比增加11.5%，代理人人均新事务价值同比增加14.0%；银保途径新事务价值同比增加170.8%，坚持多元化布局，夯实网点规范化运营，加快打造绩优部队；社区金融服务途径新事务价值同比进步171.3%，已在93个城市铺设131个网点，组成近2.4万人的"三高"精英部队，完成存续客户全缴次继续率同比进步0.5个百分点，客户运营价值继续打破。
中信证券剖析，在银保商场大洗牌的布景下，安全将明显获益，估计公司银保事务商场份额依然有巨大的进步空间，中长时刻方针应该和公司全体商场位置相匹配。以公司总规划保费的商场份额为参照，公司银保事务仍有4倍以上的增加潜力。
在预订利率下调布景下，丰厚的产品系统关于稳妥公司开展的重要度毋庸置疑。多年来，安全坚持以客户需求为导向，不断丰厚产品系统。近期，安全寿险发布"添安全"稳妥+服务处理计划，将稳妥从危险补偿东西转变为全生命周期服务途径，这一动作契合了预订利率下调的大布景，闪现出经过产品形状迭代应对商场改变的活跃姿势。
这一形式的立异体现在三个维度：其一，产品结构上，完成从单一保证到"稳妥+服务"生态的转化；其二，客户定位上精准匹配老龄化与消费晋级需求；其三，途径赋能上，代理人从"出售参谋"到"康养参谋"转型。
据了解，该“稳妥+服务”处理计划包含6大产品服务系列，包含安全启承、安全添享，以及安全添玺、安全添盈、安全添瑞、安全添年，其以稳妥产品为中心，整合安全集团内外部优质资源，精准匹配契合客户需求的医疗、健康、养老服务。职业人士点评，从长时刻视角来看，"稳妥+服务"形式有望重塑安全的估值逻辑。
一季报闪现，2025年第一季度，安全寿险健康办理已服务近1000万客户；到2025年3月末，安全居家养老服务已掩盖全国75个城市，累计超19万名客户取得居家养老服务资历；高质量养老社区方面，到2025年3月末，已布局5个城市、合计6个项目，均连续进入建造阶段，上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业。
“归纳金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动，飞轮效应闪现
光大证券研报指出，安全依托其共同“归纳金融+医疗养老”战略进步差异化竞赛优势，服务加持作用继续开释，有望推进安全估值进一步上修。
从详细事务来看，产业险成绩稳健增加，事务质量坚持杰出。2025年一季度，安全产险稳妥服务收入811.53亿元，同比增加0.7%；全体归纳本钱率96.6%，同比优化3.0个百分点。此外，安全产险正活跃推进以DeepSeek为代表的AI技能在事务中心流程中的使用，继续优化运营和运营形式。险资出资成绩优秀，2025年第一季度，安全稳妥资金出资组合完成非年化归纳出资收益率1.3%，同比上升0.2个百分点。到2025年3月31日，安全稳妥资金出资组合规划超5.92万亿元，较年头增加3.3%。
归纳金融战略不断深化，体现在个人客户运营的夯实。客户留存高，个人客户留存率稳步进步。到2025年3月31日，持有4个及以上合同客户的留存率达98.0%，较仅有一个合同客户的留存率高11.9个百分点；服务时刻5年及以上的客户的留存率为94.6%，较首年客户高36.7个百分点。客户增加优，丰厚的归纳金融产品系统、多元的触客途径，继续支撑客户增加。到2025年3月31日，集团个人客户数近2.45亿，较年头增加1.0%；2025年第一季度新增客户864万，同比增加20.0%。产品浸透好，个人客户主要产品的浸透率继续进步。其间人身保证及产业保证产品浸透率较高，到2025年3月31日，别离到达45.8%（较年头增加0.9个百分点）、30.7%（较年头增加0.1个百分点），坚持稳健增加。
医疗养老战略继续落地，在安全近2.45亿的个人客户中有近63%的客户一起享有医疗养老生态圈供给的服务权益，其客均合同数约3.37个、客均AUM达6.12万元，别离为不享有医疗养老生态圈服务权益的个人客户的1.6倍、4.0倍。
强化医险协同，客户运营成效明显。经过获客及黏客赋能金融主业，安全健康和北大医疗集团能够赋能金融端的企业和个人客户，安全寿险等也获益于集团医疗养老生态圈供给的服务权益。2025年第一季度，集团医疗养老相关付费企业客户超4.2万家，完成健康险保费收入超385亿元。
国信证券研报以为，安全在深化“归纳金融+医疗养老”战略的一起，叠加AI科技赋能，稳固了中长时刻开展壁垒，给出了“优于大市”的评级。
从一季度报能够看出，科技是安全成绩增加的重要底座。在AI布局上，安全构建了“953”AI护城河，赋能主业降本提效控危险，继续推进大模型与事务使用场景的深度交融。到2025年3月31日，其间9大数据库日均数据处理量超10亿条，掩盖2.4亿金融客户，深度洞悉用户需求，进步用户体会；5大实验室（微表情、智能图画、智能语音、大数据及硅谷实验室）继续推进前沿技能探究；3大科技公司聚集深化AI使用场景的广度和深度。安全沉积海量数据练习大模型，继续深化金融和医养范畴笔直范畴大模型的建造，堆集超3.2万亿高质量文本语料，31万小时带标示的语音语料，超75亿图片语料，语音、言语、视觉大模型场景准确率范畴内抢先。
严密环绕主业转型晋级需求，在出售、服务、运营、办理等范畴，AI使用无处不在，赋能金融"降本钱、提功率、控危险"。2025年第一季度，安全AI坐席服务量约4.5亿次，掩盖安全80%的客服总量，快速呼应、处理顾客咨询、投诉问题，有用下降人工坐席本钱；经过智能核保、智能理赔、智能续期，完成93%的寿险保单秒级核保，寿险保单闪赔占比达56%，寿险保单复效进步12%；一起继续进步风控水平，安全产险反诈骗智能化理赔阻拦减损34.2亿元，同比增加14.0%。
安全的AI实力已获商场活跃点评。高盛在研报中提出一个全新的我国股市AI出资结构，安全是仅有一家被列入“非科技范畴收入增强型（AI驱动营收增加）”这一主题类别中的稳妥公司。瑞银则在此前的研报中进一步指出，安全具有微弱的数据根底设施、特定范畴人工智能模型的根底以及专门的人工智能开发团队，已使用AI优化营运，上看安全H股方针价至60港元。
（文中组织剖析不作为出资主张，信息发表内容以公司公告为准。出资者据此操作，危险自担。）
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作者： 蓝齐
老龄社会带来的养老作业火烧眉毛，养老确保的缺口也亟待补足。
“假如有一天我老无所依，请把我留在在那韶光里……”汪峰在《韶光里》对“老无所依”的吟唱，有着歌者天然生成的浪漫。但在实际中，“老有所依”与浪漫无关，乃至说分外严酷。
跟着我国深度老龄化社会的趋近，“养老”成为所有人都必须直面的问题。近年来，无论是中心高层仍是相关部委和地方政府，均继续出台了一系列养老方针。本年4月13日举行的国常会更是明确提出，要促进医疗健康、养老、托育等消费，支撑社会力气补齐服务供应短板。
4月21日，备受重视的个人养老金相关准则总算落地。参加人每年交纳个人养老金的上限或为12000元，后续相关部门将依据状况等要素当令调整缴费上限。
音讯一出，引来各路围观与评论。事实证明，人们关于关心本身养老的任何风吹草动，都有着极为敏锐的反响。
但未来自己的养老方案怎么拟定，并没有规范答案。事实上，“一万个人眼里或许有一万个养老战略。”
1
谈及养老，
年青人抵抗，中年人焦虑
当被问及养老问题时，念念会觉得问的人不安好意，“我还有大把的芳华，谈养老是不是早了点？”念念是新式人类，喜爱日本动漫、常常cosplay。在她看来，“养老”这件事一点都不契合她的人设。由于不在意，乃至在作业的7年间有2年是未交纳社会稳妥的状况。
“35年后的作业谁能意料？我现在日子得挺好，为什么要提早忧虑未来的事？再说65岁才干拿退休金，太悠远了。”念念一脸无所谓，“与其现在节衣缩食就为了65岁后的面子，不如现在面子地活。”今朝有酒今朝醉，事实上，和念念相同主意的人不少。
重庆的小维相对更传统，他以为养老是爸爸妈妈辈最该考虑的事，“我现在还年青，莫非我不应先搞定我爸爸妈妈的养老，再谈自己的吗？究竟离我65岁还有几十年，彻底不必着急。”
稳妥经纪人随一很怕碰到这类观念的客户。随一是六年前参加稳妥公司的，在此之前，她的主意和小维类似。而在系统学习、触摸许多客户后，她发现，“现在年青人对寿险、健康类稳妥的认知现已相对理性并接收，但对养老产品大多持抵抗情绪。”
“人要面子地享用晚年，其实需求具有两个根本要素，一是强壮富饶的心里，二是要有必定的财力储藏。”随一说道：“现在年青人崇尚活在当下，常常‘月光’，以为30多年后的养老问题离自己很悠远。”
“我国有句陈旧叫‘人无远虑必有近忧’，假如不提早方案，单纯依托社会稳妥及个人储蓄，或许很难支撑未来的养老日子。”
比较之下，上下老下有小的中年人面临养老更多是焦虑。“孩子学习投入无上限，爸爸妈妈年纪大了又到了疾病高发阶段，自己的养老问题不是没考虑过，是心有余力不足。”41岁的笑尘无法说道：“之前还和朋友评论过退休金的问题，像现在北京人均退休薪酬只要4000多点，底子不够用，怎么办？”
为此，笑尘曾咨询过多家稳妥公司的年金产品。“上一年我40岁，爱人38岁，年金能够一次交清，也能够按年、按月交，后一种方案咱们每个月加起来要交8000多元，一年就需求投入近10万。尽管65岁后每个月每人能拿到6000左右作为养老弥补，但就现在而言仍是压力太大。”
“最重要的是，这期间我不能患病，不能赋闲，不然结果很严重！”笑尘的焦虑还有对自己未来的不确定性，“中年职场危机十分实际，我不能确保有继续的挣钱才能，假如手里有一些现金储藏用于应对突发状况，心里会结壮些。”
2
“老大难”的养老问题，
正迎来新拐点
尽管有人不在乎，有人焦虑，但这并不代表养老问题不重要、能够不考虑。
2021年5月，第七次全国人口普查数据显现，我国60岁及以上人口为26402万人，占比高达18.70％（其间，65岁及以上人口为19064万人，占13.50％）。比较2010年，60岁以上人口的比重上升了5.44个百分点。
很显着，我国人口老龄化程度正在继续加深。这也意味着，更可怕的未来在等着咱们。
国际银行估计，到2035年，我国 60岁以上人口将打破4亿，占总人口的28％；65岁以上人口将打破2.8亿，占总人口的20％。到2050年，晚年人估计将到达5.2亿，约占总人口的48％，高龄白叟约占10％，老龄化加快。
这么大体量的晚年人，该怎么安度晚年？
国家卫生健康委员会的一组查询数据颇能反响我国的养老现状——我国大都晚年人挑选的是居家和社区养老两种形式，并构成了“9073”的格式——90％左右的晚年人挑选居家养老，7％左右的晚年人依托社区支撑养老，3％的晚年人入住组织养老。
安全人寿的调研发现，居家养老痛点显着。比方养老资源焦虑、财富焦虑、庄严丢失、子女担负、孤单等心思困扰以及健康误导、就医问诊困难、专业上门护理难寻、失智易受护工欺压等。
尤其是在本轮疫情里，许多处在阻隔状况中的茕居、重症、半自理或不能自理的白叟，均呈现日子不便利、救助无门的状况，变成了“缄默沉静的少量”。有关报导显现，沪上约有九成白叟无法享用本来享用的居家照护服务。尽管这种极点状况并不常见，但不可否认的是，晚年人居家养老所展示出来的痛点日益显着。
老龄社会带来的养老作业火烧眉毛，养老确保的缺口也亟待补足。奥纬咨询一份关于我国人身险商场开展前景的陈述中指出，我国社会养老稳妥只能添补不到一半居民关于养老开销的需求。此刻，第三支柱的弥补日益火急。
何为第三支柱？上世纪90年代以来，我国逐渐探究树立了以“榜首支柱”根本养老稳妥为主体、“第二支柱”作业养老和“第三支柱”个人养老为弥补的多层次、多支柱养老稳妥系统。
但“三支柱”的开展并不平衡。数据显现，到2020年底，我国大陆地区三支柱规划分别为8.3万亿元、3.54万亿元和4亿元，其间，榜首、第二支柱占比分别为70.02％和29.98％，第三支柱则聊胜于无。
好音讯是，跟着个人养老金准则的落地，未来第三支柱迎来严重利好。
“我国很或许现已进入史无前例的人口负增加，比联合国的猜测提早了十年，人口的改变加快了咱们要构建第三支柱养老稳妥准则。”全国政协委员、我国社科院国际社保研讨中心主任郑秉文表明。
“2018年，第三支柱只是在稳妥职业试点，做的是商业养老稳妥，更新版的准则则横跨几个金融职业，除了稳妥业以外，在账户里能够进行一些财物装备，装备一些公募产品、银行理财产品，树立账户持有人便是顾客，能够依据自己的状况装备产品，这对基金、稳妥、银行理财业都是利好的音讯。”
3
谁是第三支柱开展的
重要力气？
“现在，公司具有养老功用的产品首要有年金和全能险两种”，小莹在友邦稳妥作业七年多，她和团队先后协助数千家庭装备过稳妥产品。“但其实关于被代理人而言，这些产品本质上都是为晚年的自己强制储蓄。”
在传统的认知里，50岁以上、家庭收入至少百万的人才会考虑年金产品。但小莹的经历则是，“必定要在咱们‘造富’才能强的阶段进行规划。比方30-50岁的年纪段，每个月投入2000元，在期满后，能够挑选将年金和满期金转入全能账户，让资金稳健增值。到期后可依照养老需求灵敏收取，以提高养老日子品质及弥补健康费用开销。要点还在于与之配套的医疗服务，给晚年人带来更快捷、交心的服务，然后真实完成老有所养。”
小陈是她的一个非典型客户。“家庭月收入只要1.6万元，上有老下有小，每个月根本上是月光。”小陈对「子弹财观」说道，“小莹在了解咱们家的状况，专门定制了每月1600元的养老方案。”
其实身边许多人都不了解小陈。“现在咱们夫妻两收入水平都不高，好在没有房贷，相当于每个月强制存下收入的10％，对日子并没有太大影响。但在咱们老去之后，有这笔钱作为养老金弥补，心里会结壮些。最首要的是，今后孩子的压力要比咱们现在大得多，咱们现在的方针是争夺不成为孩子的担负。”
想离孩子近又不想费事孩子，是不少我国白叟的朴素主意。这种特别国情正成为稳妥公司险养结合的打破口。咱们以我们稳妥“城心”系列养老社区为例，其养老社区多坐落城市核心区或主城区，和了解的日子圈仅有“一碗汤的间隔”，白叟既能够有独立的日子空间，也便利回家、访友、子女也能够随时探望陪同。为了统筹医疗需求，社区周边1公里内至罕见一家归纳型医院。
晚年人居家安全及恢复服务相同值得重视。一位年过七旬、曾做过胃切除手术、不小心在家跌倒过的陈奶奶，对运动既等待又惊骇。经全面评价查看陈奶奶身体状况，安全管家居家养老服务为其定制了“辅佐用具+30天恢复”的方案，并对其进行膳食辅导，给出运动建议和上门恢复等。终究，陈女士完成了运动希望，从头融入家庭。安全专业的服务和人性化关心让她分外感动。
假如说年金+服务的方法是“轻养老形式”，那么，随一地点的泰康集团养老产品则相对“重”得多。2007年泰康稳妥提出医养结合概念，发动养老社区事务布局，将虚拟的稳妥支授予实体医养康宁服务相结合，构建大健康工业生态系统，打造了长命、健康、充足三大闭环，为满意长命年代长者的医养需求供给筹资形式与服务渠道。
不过相关于友邦50万保额“门槛”，泰康稳妥养老社区的门槛高出4倍。“在泰康交纳的总保额到达200万的顾客，能够优先入驻养老社区，别的还有300万和500万元两档。入驻的规范和服务会有不同。”随一说道。
作为资深的稳妥经纪人，随一对客户集体有着比较深的了解，“现在泰康养老社区的服务目标根本上呈现出高知、高收入、高净值的特征，他们关于社区养老的理念是承受的，而且关于医疗服务有着极高的要求。”
而大厂运营身世的小莹，则比较拿手依据客户的具体状况，装备合理的产品组合。在与客户交流中她也发现：“现在人们关于养老金观点千差万别，比方有的企业主，会觉得几百万不够用，而一些收入略低的人则以为自己没有才能去规划。”
在她看来，“个人养老金在收入大于开支时，要有一个东西把这笔剩下的收入平移到未来，给未来的自己花。不然到退休时再做会很难。”
除了购买稳妥公司的养老产品，一些有理财经历的顾客往往更乐意自己亲身打理。全职妈妈、拆二代、高知的小曼是有着20余年理财经历的“老股民”“老基民”。在2021年，她亲身操盘的资金年收益到达30％以上，要知道，上一年全体的行情并不好。不过也是从上一年开端，她的装备方案里呈现了养晚年金产品及养老FOF基金等产品。
她最近也在看终身寿险，“交费期满必定年度后，现金价值能够按3.5％的增速逐年递加，也可增加至终身，时刻越长，现金价值越高，即能抵挡人生的危险、统筹养老财富的储藏，一同还能够传承，在自己老去后，孩子不必缴遗产税等。”
4
结语
参阅美国的开展状况，或可猜测我国养老第三支柱的未来空间。
华夏理财出资研讨部总经理助理邓文硕供给的一组数据显现，到2020年底，美国个人退休账户（IRA）总财物到达12.21万亿美元，是1975年起步时期30亿美元的4070倍。而到2020年底，美国养老金构成中，以IRA为主体的第三支柱占比为42％，而同期我国第三支柱个人养老金约3万亿元。从这一点上看，我国养老第三支柱上升空间巨大。
在此布景下，越来越多的民间本钱尤其是跟养老需求有天然衔接的金融组织也正在成为处理养老窘境的主力军。正如安全董事长马明哲所言，“做一套完好的养老管理系统，一般的金融科技企业是力所不及的”。这也意味着，未来，只要在金融稳妥、医疗生态和科技领域等多条赛道的继续深耕和堆集的企业，才有与第三支柱一同腾飞的资历。
当时，跟着个人养老金准则的落地，这些拿到“入场券”的企业，有望在未来爆宣布极大的潜力，构成商业化养老支柱工业，为政府分管巨大的社会养老压力。
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